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será enviado a la dirección que nos proporciones.
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indicanos REGALO.(No habrá cargo adicional)
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transferencia bancaria, Paypal o pago por tarjeta. Contrareembolso no
será aceptado para este caso.
Como se envían nuestros
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El plazo de entrega es de 5 a 7 días hábiles a
partir de la fecha de recepción del pedido.
Los pedidos serán enviados directamente desde
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El cálculo de los gastos de envío se produce de
manera dinámica en función de los productos que
tenga en su cesta de la compra.
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siempre que el pedido sea igual o
superior a 50 Euros
(I.V.A. Incluido)
Para envíos a las islas, rogemos nos contacten antes de
realizar pedido.
(No se enviaran pedidos al extranjero fuera de la peninsula).
Los pedidos que se realicen contrareembolso tienen un cargo
adicional de un 6% del valor total
de la compra, con un precio mínimo de gestión de
contrareembolso de 3,00 € para pedidos cuyo 6% del importe
total no llegue a esa cantidad.
En el caso de no haber un responsable para la recepción del
paquete en la dirección indicada de entrega, se
dejará un aviso con un número de
teléfono al que deberá llamar para confirmar a
qué hora pueden entregarle la mercancía. La
agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes
aproximadamente 10/12 días antes de proceder a la
devolución a nuestras instalaciones.
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse
en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de
www.tiendatextil.com,. Puede utilizar nuestro formulario a tal efecto.
Desde el momento en el que tengamos su notificación
realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué
no lo ha recibido en el tiempo acordado.
Productos defectuosos
Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso
debe ponerse en contacto a info@tiendatextil.com
Podrá devolvernos la mercancía siempre que
comunique su intención en el plazo de una semana
después de recibido el pedido y siempre que mantenga en
optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en
contacto con nosotros en info@tiendatextil.com, puede utilizar nuestro
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Siempre que la devolución responda a defectos del producto,
www.tiendatextil.com asume los gastos de envío
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reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.
Si las razones de devolución son ajenas a
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